סקר NASCIO: המדינות מאמצות AI, אבל הביטחון והמימון מעכבים
סקר NASCIO 2026 מראה ש-98% מהמדינות בארה״ב כבר יישמו מדיניות AI, ו-35% מפעילות פרויקטים רחבי־היקף. אבל אתגרים גדולים נותרו: ביטחון, מימון ובחירות פוליטיות שעשויות לערער את ההנהגה — מה שמעכב הטמעה רחבה יותר של בינה מלאכותית בממשל.
בזמן ש-Silicon Valley מדברת על מודלים גנרטיביים ו-Agentic AI, ממשלות המדינות בארה״ב מתמודדות עם המציאות המורכבת של הטמעת בינה מלאכותית — לפי סקר חדש של איגוד מנהלי ה-IT של המדינות (NASCIO).
אז מה בעצם קרה כאן?
הסקר, שנערך ב-2026, מראה שמדינות רבות נמצאות בשלב מתקדם יחסית של בשלות בתחום ה-AI. לדוגמה, 98% מהמשיבים ציינו שיש להם מדיניות ונהלים מוסדרים לפיתוח ולשימוש ב-AI — נתון מרשים שמצביע על כך שהתשתית הארגונית כבר קיימת ברוב המדינות. מעבר לכך, כ-82% מהפרויקטים נמצאים כבר בשלב הייצור (Production), ו-35% מהמדינות מפעילות פרויקטים כלל־ארגוניים של AI ברשות המבצעת.
אבל אל תטעו — זה לא הכול ורוד. לצד ההתקדמות, יש עדיין אתגרים משמעותיים. ביטחון, מימון ופוליטיקה הם המכשולים העיקריים שעומדים בפני הטמעה רחבה יותר. ב-36 מדינות ייערכו השנה בחירות למושל, וב-18 מהן תתחלף ההנהגה. לכן צפויה תזוזה גדולה ב-2027, כולל שינויים בתפקידי CIOs, מה שישפיע ישירות על אסטרטגיות AI.
מה קורה עם Agentic AI?
כ-30% מהמדינות כבר משתמשות ב-Agentic AI — בינה מלאכותית שמבצעת פעולות בעצמה, ולא רק יוצרת תוכן. כ-35% מתכננות לאמץ אותה, ול-30% נוספות אין תוכניות כאלה. CIO אחד, שזהותו לא נמסרה, אמר בסקר: ״למהפכת ה-Agentic AI יש פוטנציאל לשנות את הממשל באופן דרמטי. בילינו עשורים במערכות תוכנה עם ממשק משתמש שמיועד לבן אדם. מה קורה כשזה סוכן AI? התהליכים העסקיים צריכים להשתנות מיסודם.״
נתונים ככלי ל-AI
נושא מרכזי שעולה מהסקר הוא השימוש ב-AI לניהול נתונים. יותר ממחצית מהמדינות בוחנות שימוש ב-AI לניהול נתונים, לרבות סיווג אוטומטי של מידע רגיש. בוב אוסמונד, מנהל ה-IT של דלוור, הסביר: ״AI מאפשר לנו לעבוד בקנה מידה גדול ולסווג פטה־בייטים של נתונים. זה קריטי כדי להבין מה יש לנו ולנהל את זה נכון.״ בנוסף, AI מסייע בניהול לוחות זמנים לשמירת נתונים ובמניעת דליפות, גם כאלה שנגרמות מטעויות אנוש.
הוויכוח על מרכזי הנתונים של AI
כמחצית מה-CIOs מעורבים כעת בדיון על הקמת מרכזי נתונים של AI, או צפויים להיות מעורבים בו. טימותי גלוצ'י, מנהל ה-IT של נבדה, ציין את החשיבות של מרכזי נתונים בשל ״מרוץ החימוש״ הטכנולוגי העולמי, אך הודה שבמדינות כמו נבדה צריכת המים היא דאגה מרכזית. סקר גאלופ שנערך השנה הראה שרק 9% מהאמריקאים מאמינים ש-AI עושה יותר טוב מרע, ו-73% לא סומכים על עסקים שישתמשו ב-AI באחריות.
אמון הציבור ואתגרי מימון
CIOs מדגישים את הצורך בשקיפות כדי לבנות אמון. טוני סאורהוף, מנהל ה-IT של טקסס, אמר שהנהגת קוד אתי ל-AI נועדה לבנות ״אמון הציבור״. ״אנחנו לא יכולים להרשות לעצמנו לאבד את זה,״ הוא אמר. במקביל, תקציבי המדינות מצומצמים יותר השנה, מה שמוסיף לחץ על תקציבי IT.
מה זה אומר עבורנו בעולם הטק?
למרות שאין כאן קשר ישראלי ישיר, הסיפור הזה חשוב לכל מי שעובד בתחום. הבעיות שה-CIOs האמריקאים מתמודדים איתן — ביטחון, מימון ואמון ציבורי — הן אותן הבעיות שאנחנו רואים בפרויקטי AI במגזר הפרטי. העובדה שגם ממשלות גדולות מתקשות להטמיע AI בצורה חלקה מראה עד כמה ההטמעה מורכבת מבחינה טכנולוגית וארגונית.
בסופו של דבר, ההתקדמות ב-AI ממשלתי מרשימה, אבל הדרך עדיין ארוכה. וכמו שאומרים, בעולם הציבורי, זה עדיין עניין של מדיניות, פיילוטים ואמון ציבורי — ולא רק של סוכנים חכמים.