עובדי AIG ישראל חוששים: ה-AI יחליף 574 מהם
עובדי AIG ישראל הכריזו על סכסוך עבודה לאחר שנה של משא ומתן על הסכם קיבוצי. הם חוששים שפיילוט AI יחליף 574 עובדים במרכז השירות והמכירות – כמעט 70% מהצוות. החברה טוענת שהיא תטמיע AI באופן אחראי בשיתוף עם העובדים.
נחשו מה? גם בחברות ביטוח מפחדים מ-AI. עובדי AIG ישראל הכריזו היום על סכסוך עבודה, אחרי כמעט שנה של משא ומתן על חידוש ההסכם הקיבוצי. הסיבה המרכזית: הנהלת החברה מקדמת פיילוט שבו מערכות AI ידמו את עבודת העובדים, מה שעלול להביא לביטול משרות, במיוחד במרכז השירות והמכירות.
ב-AIG ישראל מועסקים 852 עובדים (נכון ל-2025), ו-574 מהם בתפקידים שה-AI עשוי להחליף – מוקדנים ואנשי מכירות. הוועד דורש שטכנולוגיית ה-AI תיכלל בהסכם הקיבוצי, כדי להגן על היציבות התעסוקתית.
בהודעה לעובדים נכתב: "עשינו כל מה שיכולנו כדי להימנע מהרגע הזה, אבל לצערנו לא נותרה ברירה". ב-AIG נמסר כי החברה מאמינה בחדשנות ובהטמעת AI באופן אחראי, תוך שיח עם נציגות העובדים, בהתאם לדין.
סכסוך העבודה פותח תקופת צינון של 15 ימים. אם לא תהיה התקדמות משמעותית, הוועד וההסתדרות יוכלו להחליט על הפעלת צעדים ארגוניים, בהם שביתה.
עבור עובדי תעשיית ההיי-טק הישראלית, מדובר במקרה בוחן: AI נכנס לא רק לסטארטאפים, אלא גם לתעשיות מסורתיות. אם חברות ביטוח מתחילות להטמיע AI, מי יודע מה יקרה למשרות בתחום השירות.