ידיעות בינה מלאכותית בנושא INSURANCE
Applied Systems חשפה חידושי AI בוועידת הסוכנויות השנתית, כולל שילוב טכנולוגיות Cytora לחילוץ נתונים אוטומטי וכלי חישוב עמלות בדיוק 99%. החברה הדגישה את מחויבותה לשילוב בין טכנולוגיה לאינטראקציה אנושית, והעניקה פרסים לשורת ארגונים מובילים בתעשייה. הרכש האחרון של Cytora משפר יכולות אוטומציה במחזור החיים של פוליסות.
תביעה פדרלית בארה"ב מאשימה את State Farm בשימוש באלגוריתמי AI מפלים נגד תובעים מבוגרים, אפרו-אמריקאים ובעלי מוגבלויות. הטענות כוללות עיכובי תשלומים מכוונים, הנדסת נתונים כוזבת ומכירת פוליסות מיותרות. התובעים דורשים פיצויים של 375,000$ ושינוי מדיניות מערכות הבינה המלאכותית.
חברת הביטוח טוקיו מארין מיפן משתפת פעולה עם OpenAI לפיתוח סוכני AI שישפרו תכנון מוצרים וטיפול בפניות לקוחות באמצעות ניתוח נתונים. הסוכנים ייושמו בסניפי המכירה ברחבי יפן, במסגרת שותפות אסטרטגית ללא פירוט היקף פיננסי.
רומלי משיקה פלטפורמת ביטוחי רכב משותף מבוססת AI המשולבת בכלי ניהול הצי שלה. המערכת מספקת כיסוי דינמי ל-7,000 כלי רכב, עם צפי ל-12 מיליון דולר בפרמיות עד סוף 2025. המודל המשובץ חוסך עלויות ומאפשר כיסוי רב-שימושי, תוך אתגור מודלים מסורתיים בענף הביטוח.