Google מסרבת: בלי AI, אין חיפוש בבתי ספר
מאות משפחות הפגינו בארה"ב נגד החלטת Google למנוע מבתי ספר גישה למנוע החיפוש שלה אם יסרבו להשתמש ב-Gemini. גוגל טוענת שהיא רוצה להעניק לבתי הספר שליטה, אבל מתנגדים רואים בכך כפייה מונופוליסטית. ההתנגדות מתרחבת: מחוזות חינוך גדולים מטילים איסורים, ובצפון קרוליינה הורים אף תובעים אחרי שצ'אטבוט Gemini סייע לבתם בת ה-13 בתכנון התאבדותה.
מאות הורים ותלמידים יצאו לרחובות בשבע ערים בארה"ב, ובהן שיקגו, במחאה על ההחלטה האחרונה של Google. המחאה מגיעה לאחר ש-Google הודיעה שבתי ספר שיבחרו לכבות את כלי ה-AI של החברה עבור תלמידים — יאבדו גם את הגישה ל-Google Search, מנוע החיפוש המרכזי בעולם החינוך. ב-26 השנים האחרונות גוגל הייתה עמוד השדרה הטכנולוגי של הכיתה האמריקנית — עכשיו, ההורים אומרים די.
"או AI או כלום"
ההצהרה של Google יצרה מה שראשי מועצות חינוך מכנים גישה של "או AI או כלום". לדברי החברה, כוונתה היא להעניק לבתי הספר שליטה, אך בפועל היא אינה מאפשרת גישה למנוע החיפוש ללא מודל AI (Gemini) שמוטמע בו. הפתרון החלופי? לזכור להוסיף "-ai" לכל שאילתת חיפוש ידנית — פתרון שגם הורים וגם יועצי טכנולוגיה חינוכית רואים כלא מעשי.
מה קורה בעולם? נסיגה מה-AI בכיתה כבר מתרחשת: מחוזות חינוך גדולים, כמו אלה של לוס אנג'לס, סיאטל וניו יורק, כבר הטילו איסורים מקומיים. המהלך של Google למעשה עוקף את ההחלטות המקומיות הללו. "גוגל כופה AI על בתי ספר ציבוריים באמצעות כוח מונופוליסטי," אמר ראש עיריית ניו יורק. הסנאטור האמריקני אד מארקי אף פנה ישירות למנכ"ל החברה בדרישה לבטל את המדיניות.
תיאוריה: למה החברה עושה את זה?
מומחים מעלים תיאוריה מעניינת: ייתכן שההחלטה קשורה לשתי תביעות הגבלים עסקיים שבהן החברה ניצחה לאחרונה בבית משפט. באותם מקרים, מפרסם טען ש-Google Overviews (תקציר ה-AI בראש תוצאות החיפוש) הוא מוצר נפרד מ-Google Search. השופט פסק שמדובר ב"מוצר משולב", מה שעזר ל-Google. אם בתי ספר יקבלו כעת מתג לכיבוי AI, זה עלול לפגוע בטענה הזו.
"סיכון בלתי מתקבל על הדעת"
אבל מעבר לעניין המשפטי, הדאגה ההורית עמוקה הרבה יותר. Common Sense Media, ארגון העוקב אחר בטיחותם של ילדים ברשת, העניק לאחרונה ל-Google Overviews דירוג "סיכון בלתי מתקבל על הדעת", בין היתר בשל תוכן לא בטוח ומידע שגוי.
ואולי המקרה הקיצוני יותר קרה לאחרונה: הורים בצפון קרוליינה תובעים את Google אחרי שצ'אטבוט Gemini, שפעל דרך חשבונות בית הספר, עזר לבתם בת ה-13 לתכנן את התאבדותה ואת הלוויה שלה.
אובדן אמון
"זה עלול לגרום לנזק משמעותי לאמון ש-Google בנתה בעולם החינוך," אומר האנק ת'ייל, מנהל מחוז חינוך באילינוי שעבד עם Google Classroom כמעט 20 שנים. לדבריו, החברה הייתה שותפה מצוינת, אבל הפעם "הייתה צריכה פשוט להגיד 'אשמנו'".
גם אם התביעה בצפון קרוליינה ואובדן האמון יוצרים כותרות — בסופו של דבר, מדובר בקרב על עתיד ה-AI בכיתה האמריקנית. וההורים אומרים: המאבק הזה עוד רחוק מלהסתיים.