מה אם לכל אזרח הייתה גישה חופשית לסייען AI? דרום קוריאה הופכת את זה למציאות.

משרד המדע וה-ICT הדרום קוריאני השיק השבוע את פרויקט "AI לכולם" – שירות ממשלתי שיספק לכל אזרח גישה חופשית לצ'אטבוט AI וסייען לשירותים ציבוריים. הפרויקט, שנועד ליצור "חברת AI בסיסית", פותח כעת את הדלת לחברות פרטיות להציע הצעות.

אז מה בעצם קרה כאן?

המשרד הזמין חברות עם ניסיון בשירות ישיר לציבור להגיש מועמדות עד 11 באוגוסט. בין שתיים לשלוש חברות ייבחרו, והן אמורות להשיק את השירות הראשוני עד סוף השנה. הממשלה תספק להן יחד 512 כרטיסי Nvidia B200, מה שאמור לתת דחיפה משמעותית לתשתית.

למה זה חשוב?

המטרה היא למנוע התרחבות של אי-שוויון חברתי וכלכלי ככל ש-AI הופך חשוב יותר בתחומים כמו חינוך, תעסוקה וגישה לשירותים ממשלתיים. סקר ממשלתי מצא שרק 31.9% מהאנשים שנחשבים לפגיעים דיגיטלית – כולל קשישים ותושבי הכנסה נמוכה – השתמשו אי פעם בשירותי AI, לעומת 59.4% מהציבור הרחב. הפער הזה הוא בדיוק מה שהפרויקט מנסה לסגור.

איך זה יעבוד?

השירות יכלול צ'אטבוט AI כללי בחינם, וגם סייען AI שיזהה הטבות ותוכניות ממשלתיות רלוונטיות לכל משתמש, יודיע מראש ויסייע בהגשת בקשות. חברות המפתחות יחויבו להשתמש במודלים דרום קוריאניים העומדים בתקני הממשלה לפחות ב-50% מהמערכת. החל מ-2027, הממשלה מתכננת לספק תמיכה תקציבית להפעלת השירות ברחבי המדינה.

תגובות וחזון

סגן ראש הממשלה ושר המדע, Bae Kyung-hoon, השווה את השירות למחשבונים ולמחשבים של טכנולוגיות קודמות. לדבריו, "AI לכולם ייצור הזדמנויות שוות לכולם" וישמש פלטפורמה לשיתוף היתרונות של המבנה הכלכלי החדש ש-AI יוצר. השר ציין ש-AI צפוי להגביר פריון אך גם ליצור סיכונים כמו אובדן משרות וריכוז עושר.

מה עומד על כף המאזניים?

הפרויקט מציע הזדמנות לחברות טכנולוגיה – מקומיות ובינלאומיות – להתמודד על בניית השירות. הוא גם מציב מודל לממשלות אחרות שרוצות להנגיש AI לאזרחיהן. לישראלים, זה יכול להיות שיעור איך ממשלה מתקדמת מתמודדת עם הפערים הדיגיטליים, ודוגמה לפרויקטים דומים שאולי נרצה לראות כאן בעתיד.

בינתיים, ברמת הממשלה הדרום קוריאנית, הם כבר חושבים קדימה: עד 2027, כל אזרח יוכל להשתמש בסייען AI מותאם אישית.