מנכ״לים עוקפים את ה-CIO בשיח ה-AI

שימו לב לתופעה שמתרחשת לאחרונה בחדרי ההנהלה: מנכ״לים שואלים שאלות קריטיות על אסטרטגיית AI, אבל לא פונים ל-CIO. במקום זאת, הם מתייעצים עם מנהלי נתונים זוטרים יותר, ספקים חיצוניים או מומחים שהומלצו על ידי חברי דירקטוריון. ה-CIO מגלה את הכיוון האסטרטגי רק כשמגיעה שקופית שלא בנה, ונאלץ להגיב במקום לעצב.

אז מה בעצם קרה כאן?

התפקיד לא נפגע – הכותרת, התקציב והמושב בשולחן עדיין קיימים. מה שהשתנה הוא העמדה: בשיח הכי חשוב על טכנולוגיה בעשור הקרוב, ה-CIO מחוץ ללופ. העבודה בסופו של דבר עוברת דרכם, אבל החשיבה לא מתחילה אצלם. זה לא פער יכולת, אלא פער עמדה.

למה AI משנה את כללי המשחק?

בניגוד לתוכנה מסורתית שבה רוכשים פתרון מ-SAP או Salesforce, AI דורש החלטות ארכיטקטוניות על מיקום נתונים ושליטה. כשמחפשים פתרון AI, עסקים רבים עדיין מתייחסים לזה כרכש, בעוד שצריך לחשוב על בנייה או שילוב. הנתונים של הארגון – בין אם on-premises או בענן פרטי – צריכים להיות נגישים למודל AI, וההחלטה הזו קריטית לביטחון וליעילות.

מה הסיכון?

פער עמדה שמתרחב עלול להוביל לאסטרטגיות AI שגויות, עם סיכונים ביטחוניים ותפעוליים. אם ה-CIO לא חלק מהשיח מההתחלה, החברה עלולה לשלם מחיר גבוה יותר בהמשך.