פרפלקסיטי AI משיקה כלי קניות חינמי חכם עם רכישות ישירות ממנוע החיפוש
פרפלקסיטי AI משיקה בשבוע הבא כלי קניות חינמי בארה"ב עם PayPal: רכישות ישירות מחיפושים, זיהוי כוונות משופר ואישורים אישיים לקראת החגים.
ידיעות בינה מלאכותית בנושא COMMERCE
פרפלקסיטי AI משיקה בשבוע הבא כלי קניות חינמי בארה"ב עם PayPal: רכישות ישירות מחיפושים, זיהוי כוונות משופר ואישורים אישיים לקראת החגים.
Amazon Business משיקה עוזר רכש מבוסס Generative AI, כלי חיסכון וניתוח חריגות, ופתרונות חיזוי ליצרנים וחברות חשמל עם Deloitte. המטרה: להפוך רכש ושרשראות אספקה מדפוס תגובתי לניהול חכם, פרואקטיבי ומבוסס דאטה.
מחקר של Optimizely חושף פער חד בין אימוץ מהיר של כלי AI על ידי צרכנים לבין היערכות איטית של מותגים. בעידן click-less, החלטות קנייה מתקבלות בתוך תשובות גנרטיביות, בעוד שרוב המשווקים חסרי אסטרטגיית GEO ומעטים בודקים כיצד הם מיוצגים ב-AI. התוצאה: סיכון למותג, להכנסות ולשימור טאלנטים. מי שלא מותאם ל-AI – נעלם.

אמזון הגישה תביעה נגד Perplexity AI בטענה שהסוכן האוטומטי Comet פוגע בחוויית המשתמש ומפר תנאי שירות. Perplexity משיבה שהתביעה נועדה לדכא חדשנות ושאמזון מעדיפה רווחי פרסום על פני שירות ללקוחות. הסכסוך עשוי להשפיע על עתיד עוזרי הקניות מבוססי הבינה המלאכותית ועל יכולת חברות קטנות להתחרות בענקיות טק.

גוגל מציגה יכולות חדשות בסוכני ה-AI Mode שבחיפוש, המאפשרים להזמין כרטיסים לאירועים ופגישות לטיפולי יופי ובריאות. המערכת סורקת עשרות ספקים, משווה מחירים ומקשרת ישירות להזמנה. זמין דרך Search Labs לכל המשתמשים עם אפשרויות מתקדמות למנויים.

Phia, סטארטאפ AI שנוסד ע"י פיבי גייטס וסופיה קיאני, משנה את חוקי הקניות המקוונות עם כלי שמשווה מחירים ב-150 פלטפורמות ומנתח ערך עתידי של פריטים. המוצר מדגיש קיימות (80% פחות פליטות מקניות יד שנייה) ומפתח יועץ AI אישי למידות וטרנדים. הצמיחה מונעת ע"י פודקאסט ותוכן אוטנטי.

אליבאבא מדווחת שהשקעותיה בבינה מלאכותית עבור הסחר המקוון החלו להשתלם, עם עלייה של 12% בתשואה על השקעות בפרסום. הכלים החדשים כוללים חיפוש מותאם אישית וניסוי וירטואלי של בגדים. החברה צופה השפעה משמעותית על מכירות Singles Day ומאשרת את אסטרטגיית ההשקעות שלה בתקציב עתק של 380 מיליארד יואן.

וולמארט משלבת יכולות קנייה ישירה ב-ChatGPT בשיתוף פעולה עם OpenAI. המשתמשים יוכלו לרכוש מוצרים דרך הבוט ב"Instant Checkout", כשהמערכת לומדת העדפות ומציעה המלצות מותאמות. המיזם מעורר שאלות אתיות על פרטיות וקיפוח משרות, לצד פוטנציאל לשינוי פני המסחר המקוון.

ויזה משיקה פרוטוקול אבטחה חדש שמאמת סוכני קניות מבוססי AI באמצעות חתימות קריפטוגרפיות. הפתרון נועד להבחין בין בוטים זדוניים לסוכנים לגיטימיים, בעקבות עלייה של 4,700% בתנועת AI לאתרים קמעוניים. המערכת עובדת עם תשתיות קיימות ומתמודדת עם תחרות מצד גוגל, OpenAI ושחקנים נוספים בשוק. ההשקה מגיעה על רקע אתגרים רגולטוריים וטכנולוגיים בעולם התשלומים הדיגיטליים.

חוקרים מבוסטון פיתחו את LOKI - מערכת AI שמזהה אתרי הונאה דרך ניתוח שאילתות חיפוש. בעזרת מדד 'רעילות שאילתות' ומודל ML מתקדם, המערכת חשפה מעל 52,000 אתרים מרמים חדשים עם שיפור פי 20.5 בגילוי הונאות. הפתרון מסמן קפיצת דרך באוטומציית זיהוי תרמיות באינטרנט.

Salesforce תשקיע מיליארד דולר בקידום AI במקסיקו, בעוד גוגל והאיגוד האמריקאי משיקים תוכנית הכשרה ב-AI ל-40 אלף עסקים קטנים בארה"ב. הנתונים מראים זינוק של 18% בשימוש ב-AI בעסקים קטנים ב-2025, עם דגש על חיסכון בזמן, צמיחה חכמה ותחרות עם תאגידים גדולים.

תחזית אדובי לחגים 2025: מכירות מקוונות יגדלו ב-5.3% ל-253 מיליארד דולר, עם קפיצה של 520% בקניות AI. בלאק פריידיי וסייבר מונדיay ינועו יחד 25.9 מיליארד דולר. ניידים יגיעו ל-56.1% מהעסקאות, ו-BNPL יגדל ב-11%. אלקטרוניקה וביגוד מובילים קטגוריות.

איקאה רכשה את חברת הלוגיסטיקה Locus המשתמשת ב-AI לאופטימיזציית משלוחים. הצפי: חסכון של 100 מיליון יורו בשנה במשלוחים, קיצור זמני אספקה ושיפור המעקב. העסקה (שווי לא ידוע) תסייע בקידום מכירותיה המקוונות של איקאה שעומדות כיום על 28% מסך המכירות - פי 2.5 מ-2019.

OpenAI משיקה מערכת קניות ישירה בצ'אט באמצעות שיתוף פעולה עם Etsy, Stripe ו-Shopify, תוך פיתוח פרוטוקול ACP לתקשורת מסחר אחודה. למרות הפוטנציאל, קיימים חששות מאובדן ערך מותג, עמלות ומורכבות טכנית. המומחים טוענים שמהפכת השופינג האמיתית דורשת תשתית אינטרנט פתוחה יותר.

חברה Checkout.com מגיעה לשווי $12 מיליארד ומצהירה על כוונתה להוביל את המהפכה הבאה במסחר האינטרנטי: סוכן AI ("Agentic Commerce") שיבצע את השלבים הגלוליים של קניית המוצרים. החברה, המחזר מחזית היומית וגם, רשמה שותפויות עם Visa, Mastercard ו-Google כדי להפוך את התהלי אמין ובא לפרט אישי.

אמזון שדרגה את כלי ה-Seller Assistant לסוחרים ל-Agentic AI שיכול לנהל מלאי, לפתור בעיות חשבון ולתכנן אסטרטגיות צמיחה באופן עצמאי. המערכת החדשה כוללת גם יצירת פרסומות מבוססות ChatGPT, פועלת על תשתית Amazon Bedrock ולא כרוכה בתשלום נוסף. השדרוג מגיע בעיתוי קריטי לעונת החגים תחת איומי מלחמת סחר גלובלית.
eBay משנה כיוון ומשקיעה באופן מאסיבי בטכנולוגיות בינה מלאכותית כדי להתמודד עם אתגרי התחרות ולחדש את תדמיתה. לפי דיווח, החברה בת ה-30 רואה ב-AI כלי מרכזי לעדכון המודל העסקי ושיפור חוויית המשתמש מול פלטפורמות מסחר אלקטרוני צעירות יותר.
Klaviyo משיקה בוט AI לשיחות קניות המספק סיוע אישי ללקוחות, כולל המלצות מוצרים וטיפול בשאלות מורכבות. הכלי משתלב עם פלטפורמות מסחר מובילות ומסמן קפיצת מדרגה במגמת ה-Chat Commerce הגואה.

דו"ח חדש חושף שאימוץ AI בקרב עסקים קטנים בארה"ב זינק ל-58% - יותר מכפול מ-2023. 82% מהמשתמשים ב-AI הגדילו כוח אדם, אך חששות ניכרים מרגולציות מדינתיות. 96% מתכננים לאמץ טכנולוגיות חדשות כולל קריפטו. הטכנולוגיה מסייעת בהתמודדות עם אינפלציה ושיבושים בשרשרת האספקה.
AI מעצימה מותגי יופי קטנים להתחרות בענקיות באמצעות כלי התאמה וירטואליים בחינם (למשל ב-NuNorm), פיתוח מוצרים מהיר יותר (BeautyORB) ואנליזת נתונים תחרותיים (Daash Intelligence). הטכנולוגיה חוסכת עד 90% מזמן הפיתוח ומגדילה המרות רכישה ב-75%.
סדנה של לשכת המסחר באינדיאנה חשפה כיצד ChatGPT ו-AI יכולים לחולל מהפכה בעסקים קטנים: מתרגום מסמכים ועד תכנון שיפוצים. משתתפים שיתפו הצלחות אך גם דילמות אתיות בנוגע ליצירה אמנותית. ברניאן: 'זו הטכנולוגיה המשבשת ביותר שראיתי - חייבים לאמץ אותה'.