
איטליה מול Meta: מלחמת ענקים על הגבלת צ'אטבוטים ב-WhatsApp
רשות התחרות האיטלקית הורתה ל-Meta להשעות שינוי מדיניות ב-WhatsApp שעלול לחסום צ'אטבוטים מתחרים, וזאת בשל חשש לפגיעה בתחרות. Meta מתנגדת וטוענת כי הפלטפורמה אינה מיועדת לצ'אטבוטים כלליים.
ידיעות בינה מלאכותית בנושא SAP

רשות התחרות האיטלקית הורתה ל-Meta להשעות שינוי מדיניות ב-WhatsApp שעלול לחסום צ'אטבוטים מתחרים, וזאת בשל חשש לפגיעה בתחרות. Meta מתנגדת וטוענת כי הפלטפורמה אינה מיועדת לצ'אטבוטים כלליים.

חברת Palantir Technologies משנה את אסטרטגיית ה-AI שלה: מפיתוח כלים נקודתיים ליצירת שכבת בקרה מרכזית למערכות ארגוניות. גישה זו, המדגישה ניהול מורכבות, אבטחה ואינטגרציה, מעניקה לחברה יתרון ייחודי אך מעלה שאלות לגבי שווי השוק הגבוה שלה.

האיחוד האירופי חוקר חשדות שמטא מגבילה מודלי AI מתחרים בוואטסאפ, מה שיוצר חסמים תחרותיים בלתי הוגנים. החקירה תבחן את מדיניות שיתוף הנתונים של החברה ואת השפעתה על חדשנות בתחום הבינה המלאכותית.

האיחוד האירופי עורך חקירת אנטי-מונופול נגד Meta בנוגע לשילוב המערכת AI ב-WhatsApp. החקירה תתמקד בחשד לניצול מעמד דומיננטי ובהגבלת מתחרים. זו החקירה השנייה מסוגה באירופה אחרי זו שנפתחה באיטליה. Meta טוענת שהטענות אינן מבוססות.

חוקרים מאיטליה גילו שפרומפטים שיריים פורצים מנגנוני בטיחות ב-25 מודלי AI מובילים בשיעור של 62%, כולל 100% ב-Gemini 2.5 pro. חוסר הצפיות שבשירה חושף חולשה קריטית המחייבת חיזוק הגנות.

ב-re:Invent 2025, AWS הציגה כלים חדשים עבור Amazon Connect: סוכני AI מתקדמים, כלי ניטור ובקרה, יכולות אורקסטרציה ותמיכה ב-WhatsApp, המאפשרים שיתוף פעולה חלק בין AI לבני אדם.

וויליאם צ'ן וגואן וואנג, סטודנטים בני 22 ממישיגן, דחו הצעה בסך מיליוני דולרים מאילון מאסק. המודל שפיתחו בחברת Sapient Intelligence עולה על מודלי OpenAI בחשיבה מופשטת, עם פחות 'הזיות' וביצועים מעולים בתחומי תחזיות ומסחר.

חוקרי Icaro Lab מ-Sapienza הוכיחו ששירים עוינים עוקפים הגנות ב-25 מודלי AI דוגמת ChatGPT, עם 62% הצלחה בהפקת תוכן מסוכן הכולל הנחיות לנשק גרעיני. המאמר פורסם ב-ArXiv.
SAP השיקה את EU AI Cloud, ענן ריבוני מלא לבינה מלאכותית באירופה. הפתרון כולל שיתוף פעולה עם Cohere, אקוסיסטמה של שותפים כמו Mistral AI ו-OpenAI, וכמה אפשרויות פריסה גמישות במרכזי נתונים אירופיים, ללא תלות בהיפרסקיילרים אמריקאים.

וואטסאפ עתידה לחסום צ'אטבוטים חיצוניים מבוססי AI, כמו ChatGPT ו-Copilot, החל מינואר 2026. OpenAI ו-Microsoft ייאלצו לעזוב בהתאם לעדכון תנאי השימוש של WhatsApp Business API. רק Meta AI יישאר זמין, בעוד משתמשי ChatGPT יוכלו לשמור שיחות קודמות.

מנכ"ל Boomi, סטיב לוקאס, חוזה שסוכני AI יאוטמטו משימות, יטמיעו תוכנות מסורתיות ויבטלו את הצורך בכניסות למערכות. הנה 3 דרכים לשינוי, עם דגש על שכבת הפעלה לאינטגרציה ושליטה.
רשות התחרות באיטליה הרחיבה את חקירתה נגד מטא, בחשד לשילוב כלי AI בוואטסאפ ללא הסכמה ולמניעת תחרות באמצעות תנאי שימוש חדשים. נבחנים אמצעי ביניים, וואטסאפ דוחה את הטענות.
SAP משתפת פעולה עם Bleu, Capgemini ו-Mistral AI לפיתוח תשתית AI ריבונית אירופית מאובטחת, בענן SAP. השותפויות מחזקות חוסן דיגיטלי, הגנת נתונים וחדשנות במגזרים ציבוריים ומוסדרים.
Nice מעלה תחזית הכנסות 2025 ל-2.93-2.95 מיליארד דולר בזכות צמיחה בענן ובינה מלאכותית. SAP נסחרת בהנחה 15% לשווי הוגן למרות חיזוקים טכנולוגיים, עם פוטנציאל לשיפור רווחיות מ-12.3% ל-18%. שתיהן מובילות במגמות דיגיטליות אך מתמודדות עם לחצי אינטגרציה ואימוץ ענן.
בעוד SAP דוחפת את Joule כקופיילוט AI מובנה ל-S/4HANA, רוב הארגונים מוותרים עליו בזמן ההגירה בגלל עומס, שמרנות וחשש. מומחים טוענים: דווקא עכשיו הזמן לשלב AI בשלבים, עם עלות וסיכון מינימליים, ולהפוך את טרנספורמציית ה-ERP למנוף יעילות אמיתי.
אנתרופיק פותחת משרדים חדשים בפריז ומינכן לאחר צמיחה של פי 9 בהכנסות באירופה. Legora השבדית מציגה פלטפורמת AI משפטית שתסייע למשרדי עורכי דין לייצר הכנסות נוספות. במקביל, כנס EmTech מצביע על אתגרים אתיים הולכים וגוברים בניהול השפעת הבינה המלאכותית והצורך הדחוף בבניית אמון צרכני.

דויטשה טלקום ו-NVIDIA משיקות פלטפורמת AI תעשייתית ראשונה באירופה בהשקעת מיליארד יורו. הפלטפורמה במינכן תפעל מ-2026 עם 10,000 GPU ותשמש תעשיות מובילות. במקביל, Mininglamp הפכה לחברת ה-Agentic AI הראשונה הנסחרת בבורסה, עם זינוק של 112% ביום הראשון.
מטא משקיעה מיליארדים בשילוב תוכן AI בפלטפורמות שלה, עם פיצ'רים כמו Vibes Feed ועוזרת חכמה. אך עליית ההוצאות (7 מיליארד $+) והיעדר תשואה מיידית הובילו לצניחת מניות ולחץ משקיעים. צוקרברג מבטיח דגמי AI פורצי דרך מ-MSL, אך ללא לוח זמנים ברור.

מטא מגייסת בכירי AI מאפל, בעוד אפל נאבקת לשמר כשרונות. כלכלני גולדמן סאקס טוענים שהשקעות הענק ב-AI יצדיקו את עצמן עם 8 טריליון דולר רווחים, אך מאפשרות סיכונים כמו שימוש בתמונות אישיות לאימון בוטים. במקביל, מטא משיקה מנגנוני הגנה להורים נגד צ'אטים מסוכנים עם AI.
Meta עדכנה את מדיניות WhatsApp Business ותאסור הפעלת צ'אטבוטים כלליים מ-2026. בוטים לעסקים ספציפיים ימשיכו לפעול. המהלך נועד למקד את הפלטפורמה בצרכים עסקיים, תוך צמצום עומסי מערכת. מטא מקדמת במקביל פיתוח מודל Llama 5, בקרות הוריות ומערכת אוטומטית לבדיקות אבטחה.

SAP משיקה סוכני בינה מלאכותית במערכת העסקים שלה, עם 40+ סוכני AI ייעודיים לתחומי פיננסים, שרשרת אספקה ורכש. החדשנות כוללת פלטפורמת Business Data Cloud Connect לשיתוף נתונים בזמן אמת ללא שכפול, ושיפור יכולות ה-Joule להפעלת סוכנים אוטונומיים. בנוסף, SAP תשיק ב-2026 את Engagement Cloud לניהול אינטראקציות עם לקוחות וספקים.

SAP חסכה 186 מיליון יורו בשנה באמצעות הטמעת מערכת חיפוש מבוססת AI של Coveo, שהפחיתה 1.6 מיליון פניות תמיכה. ההצלחה נבעה מפיילוט ממוקד בחטיבת Concur, תיעוד קפדני ותמיכה ניהולית בסיכונים. גישת החיפוש ההיברידית שילבה 4 שכבות טכנולוגיה ליצירת תשובות מדויקות ממאגרי הידע של החברה.

WeTravel גייסה 92 מיליון דולר לפיתוח כלי AI בסקטור התיירות, בהנהגת Sapphire Ventures. הגיוס משקף מגמת השקעות גוברת בטכנולוגיות תיירות מבוססות בינה מלאכותית, כפי שעולה מדוח McKinsey. החברה תפתח כלים חדשים לאוטומציית תהליכים מורכבים כמו תיאום תשלומים וניהול הזמנות.

מחקר חדש חושף כי 95% מפרויקטי ה-AI העסקיים נכשלים. למרות החששות מאובדן משרות, במיוחד בקרב דור ה-Z, ניצני הצלחה כמו סוכני AI קוליים בתעשיית הבריאות מצביעים על פוטנציאל לשינוי חיובי בשוק העבודה. חברות כמו SAP מתוות מסלול זהיר של צמצום כוח אדם לצד השקעות בהכשרות מחדש.

פיננסים ומיסוי בעידן הAI: מחקר PwC מגלה פרמיה שכרית של 56% לעובדים עם כישורים מתאימים. התפקיד החדש "מומחה מס טכנולוגי" משלב IT ורגולציה. מחקר Vertex חושף חששות עובדים מפערי ידע טכני. המפתח להצלחה: אימוץ מבוסס אנשים הכולל הכשרה מותאמת ושיתוף פעולה עם הצוותים.

אירוע Llama Lounge בסן פרנסיסקו חשף חמש תובנות קריטיות לעתיד ה-AI: 1) מיקוד בקהל משפיע יוצר ערך אמיתי 2) קהילה מגוונת מולידה חדשנות 3) אמון כבסיס לשיתופי פעולה 4) שילוב סטארט-אפים-תאגידים כמנוע צמיחה 5) התחלה צנועה יכולה לצמוח לאקוסיסטם משפיע. המודל, שהחל בפיצרייה מקומית, מוכיח כי עקרונות אלו ניתנים ליישום גלובלי.

מומחים מתעשיית הטכנולוגיה חושפים כי AI עתיד להפוך לבלתי נראה בתהליכים ארגוניים, עם השפעה מיידית על אינטראקציות לקוחות ואתגרים בהטמעת עובדים. בעוד חברות יצטרכו פחות עובדים בטווח הארוך, עולה החשיבות של 'כושר AI' עובדתי ופתרונות סייבר מתקדמים. קהילות AI פנים-ארגוניות מובילות חדשנות באמצעות האקאתונים ושיתופי פעולה.
מטא מגייסת קבלנים אמריקאים ב-$55 לשעה לפיתוח צ'אטבוטי AI בשפות מקומיות. הדרישה: 6 שנות ניסיון בסטוריטלינג וכישורי הנדסת פרומפטים. האסטרטגיה כוללת לוקליזציה תרבותית לאינדונזיה והודו תוך מעבר ממודל סלבריטאים לפלטפורמת AI Studio למפתחים עצמאיים. עולות חששות לגבי אינטראקציות עם קטינים ודיוק מידע.

ארגונים מגלים פער משמעותי בין ההשקעות ב-AI לתוצאות: תחזית רווחים חלשה של Salesforce, דוח גרטנר על אכזבה מ-GenAI, ואתגרים בהטמעה בתעשיית הביטוח וה-Fintech מצביעים על צורך בשינוי אסטרטגי. מפתחי המפתח להצלחה: סטנדרטיזציה של נתונים, מודל עבודה מבוסס Responsible AI, ואינטגרציה עמוקה עם המטרות העסקיות.

וואטסאפ השיקה עוזר כתיבה מבוסס AI עם הגנות פרטיות, זמין באנגלית למשתמשים נבחרים. במקביל, טאקו בל מאטה הטמעת AI בהזמנות קוליות לאחר כשלונות משמעותיים כולל הזמנות שגויות וניצול פרצות במערכת. סקר מיקרוסופט חושף ש-78% מעובדים משתמשים בכלי AI אישיים ללא אישור.